特斯拉拒向拼多多團購車主交車,拼多多回應支持車主維權

任曉寧2020-08-14 23:26

經濟觀察網 記者 任曉寧 8月14日晚上,針對今天下午曝出的特斯拉拒絕向拼多多“限時秒殺”頻道團購車主交付Model 3一事,拼多多“秒拼”事業群小二樂福表示,支持消費者依法維權,并將積極落實車輛交付工作。

這已經是拼多多與特斯拉第二輪交鋒。

今年7月份,拼多多推出特斯拉萬人團購活動,與宜買車合作,為用戶提供2萬元補貼,補貼后Model 3售價25.1萬元,比特斯拉官網價格低2萬元。

特斯拉當時發布聲明稱,從未委托其他平臺或商家進行銷售活動,任何涉及轉賣的訂單,特斯拉有權單方面解除該協議。

拼多多當時回應說,已與商家核實,車型為特斯拉正品,補貼也是真實的。

今天下午,一位來自武漢的車主稱,在他從特斯拉官網購車且付款后,特斯拉交付專員以“我司懷疑此訂單為拼多多或其他商家以您的名義下單。實際上構成向我司隱瞞真實下單信息,我司此前公告已經聲明拼多多的該團購活動未經授權,您應當向付款購車的商家要求交付車輛或者退款”為由拒絕向車主交付。

根據該車主與特斯拉人員的聊天記錄截圖,車主在7月28日付了1000元定金,8月13日由拼多多付了尾款27萬元。在車主向特斯拉人員透露由拼多多代付款后,特斯拉拒絕交付車輛。

特斯拉方面稱,拼多多和宜買車的行為,違反了特斯拉汽車訂購條款中明確約定的禁止轉賣條款,特斯拉會依據合同約定的購車方違約條款取消此訂單。并歡迎該武漢車主通過特斯拉官方任何渠道下訂單。

該車主認為特斯拉“無理取鬧”。根據車主提供的信息,他本人在特斯拉官網下單,并提供個人信息簽署了訂購合同。該車主通過花旗銀行的賬戶向特斯拉汽車銷售服務(武漢)有限公司支付的汽車總價,與特斯拉官網顯示的Model 3標準續航升級版補貼后售價一致。車主稱,“錢沒少你們一分,信息都是我自己,哪里存在轉讓”。

拼多多“秒拼”事業群小二樂?;貞f,確系車主本人與特斯拉公司獨立簽署訂購合同。消費者在特斯拉官網下單并且不會轉賣,只會自用情況下被特斯拉拒絕交付。

該起事件爭議點在于,拼多多代用戶付款,車輛是否涉嫌轉賣。目前幾方各執一詞,仍沒有定論。上海大邦律師事務所高級合伙人游云庭認為,代下單不構成轉賣,“轉賣是要先把汽車買下,再賣給第三方,而現在拼多多則是代客戶下單,是以客戶的名義直接購買。”

他判斷,特斯拉單方面解除合同的行為缺乏法律依據。“如果消費者起訴特斯拉,要求其繼續履行合同的并承擔違約損失的,法院大概率會支持。”

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